فن تجربة المستخدم في عالم التجارة الرقمية: تغيير اللعبة وإبهار العملاء
إن تصميم تجربة المستخدم في عالم التجارة الرقمية يمثل عامل مهم في تشجيع المستخدمين على القيام بعمليات الشراء، وبما أن المنتجات في التجارة الرقمية طبيعتها غير مادية فإن عمليات الشراء تتم عن طريق المتاجر والمواقع الإلكترونية في أغلب الأوقات. يشير مصطلح تجربة المستخدم إلى إلى كل ما يخص تجربة المستخدم أثناء التفاعل مع المنصات الرقمية […]