إن تصميم وتطوير مواقع التجارة الإلكترونية بات من بين العمليات التي لا غنى عنها في الآونة الأخيرة؛ لذا وجب الاهتمام بهذا المجال المُربح والالتفات إليه، وتجدر الإشارة إلى أن دبي هي أفضل سوق رائد في تطوير مواقع التجارة الإلكترونية؛ لذا فيمكنك الاستفادة من الخدمات المقدمة من قِبل الشركات التابعة لها والعاملة في هذا المجال.
أما بالنسبة إلى أهمية تطوير مواقع التجارة الإلكترونية في الاقتصاد الرقمي الحالي فتتمثل في إمكانية التميز عن المنافسين، وزيادة معدل الوصول إلى العملاء على مستوى العالم، فضلًا عن سهولة خفض التكاليف من خلال البيع المباشر، وغيرها من المزايا الأخرى؛ لذا فأن بحاجة لتطوير منصات التجارة الإلكترونية للتوسع وزيادة معدل المبيعات، وإليك التفاصيل عبر التالي.
أهمية تصميم موقع تجارة إلكترونية بشكل احترافي
بإمكانك الاستفادة من تطوير مواقع التجارة الالكترونية عبر التعاقد مع شركة ذات باع طويل في هذا المجال، وفي المقابل ستحصل على المزايا التالية:
- يمكنك الحصول على فرصة جيدة لزيادة المبيعات من خلال التواصل مع الشركات والعملاء بطريقة أكثر احترافية.
- العمل على تحسين تجربة العملاء عبر توفير المزيد من الأدوات والمزايا إليهم عند استخدام تلك المتاجر الإلكترونية.
- إمكانية الاستفادة من خدمات الدعم الفني وخدمات العملاء التي غالبًا ما تكون متاحة على مدار 24 ساعة.
- الحصول على الخدمات بأقل معدل من التكلفة.
- العمل على جذب قاعدة العملاء باعتبار تصميم المواقع الالكترونية وسيلة مميزة للتسويق.
- العمل على تكوين العلامة التجارية لكل شركة.
- التصاميم البسيطة والسهلة عادةً ما تؤثر بالسلب على معدلات التحويل، وذلك من خلال رفع معدل الرضا لدى العملاء.
لماذا تحتاج الشركات في دبي إلى الاستثمار في تطوير مواقع تجارة إلكترونية عالية الجودة؟
لأنها تعمل على الحد من تكاليف التجارة الإلكترونية، إذ ما قورنت مع إنشاء متجر تقليدي يحتاج إلى توافر الكثير من العمالة، وكذلك يحتاج إلى توافر مقر لتخزين السلع والمنتجات، وتوظيف مندوب للمبيعات وما إلى ذلك من الاحتياجات.
ما الذي يجب مراعاته عند اختيار شركة لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية في دبي؟
عند البدء في تصميم مواقع التجارة الالكترونية ستجد أن هناك بعض العوامل الرئيسية التي ستحتاج إلى وضعها في الاعتبار عند البدء في اختيار الشركة التي ستقدم لك تلك الخدمة، ومن بينها ما يلي:
الخبرة
من المهم أن يقع اختيارك على الشركة التي تتمتع بالقدر الكبير من الخبرة في مجال تصميم مواقع التجارة الالكترونية؛ لكي تتلافى فرص التعرض إلى الأخطاء والمشاكل والأعطال، كما أن تلك الشركة ستوفر لك الكثير من المزايا والعروض والخصومات.
التخصيص والمرونة
من بين السمات التي يجب أن تتمتع بها الشركة التي سيتم التعاقد معها للبدء في تصميم مواقع التجارة الالكترونية هي التخصيص أو التخصص في مجال معين وهو التسويق الإلكتروني، مع ضرورة الاستمتاع بالمرونة الكافية التي يتم الاستفادة منها في إدخال المزيد من التعديلات على تلك المتاجر عقب الانتهاء من تصميمها وتطويرها؛ بما يعاونك على سد احتياجك لتلك الخدمات.
التكنولوجيا والابتكار
أحد أهم السمات التي يجب الحرص على توافرها في الشركة التي تنوي التعاقد معها؛ إذ أن المستقبل القادم للتكنولوجيا، ويجب على تلك الشركة التعرف على كيفية تسخير كافة الوسائل والموارد في سبيل خدمة تصميم مواقع التجارة الالكترونية بكل الأشكال الممكنة.
شهادة العملاء ودراسات الحالة
في حال الرغبة في العثور على شركة توفر لك خدمة تصميم مواقع التجارة الالكترونية فأنت بحاجة ماسة أولًا إلى الاطلاع على آراء العملاء السابقين؛ لتجنب التعرض إلى عمليات النصب والاحتيال، وضمان الحصول على أفضل النتائج.
لذا فإن الاطلاع على دراسات الحالة التي يتم القيام بها حول الشركات التي تقدم مثل تلك الخدمات سيكون المعاون لك خلال فترة البحث.
راجع أيضاً: إنشاء متجر إلكتروني على وورد بريس | 9 ميزات لا تجعلها تفوتك
تطوير مواقع التجارة الإلكترونية
إن عملية تطوير مواقع التجارة الالكترونية عادةً ما تمر بالعديد من المراحل التي يجب أن يتم الالتزام بها لضمان الحصول على أفضل النتائج، ومن تلك المراحل التالي:
التخطيط والاستراتيجية
تلك المرحلة تعد حجر الأساس في تصميم مواقع التجارة الالكترونية، إذ يتم فيها تحديد الأهداف المراد تنفيذها من تلك العملية، والتعرف على الجمهور المستهدف والبدء بدراسته جيدًا، بالإضافة إلى التعرف على المزايا الرئيسية التي يجب أن يتضمنها موقع التجارة الإلكترونية الذي تنوي إنشاءه وتصميمه.
التصميم وتجربة المستخدم (UX)
خلال هذه المرحلة ستحتاج إلى الحصول على تصميم بسيط وفريد من نوعه، وكذلك ستحتاج إلى إنشاء واجهة سهلة الاستخدام، وفي الوقت ذاته تعمل على جذب العملاء المحتملين أو الجمهور المستهدف، ويمكنها أن تكون السبب في تعزيز التفاعل على مدار العملية ككل.
التطوير والاختبار
هذه المرحلة تمثل العملية التقنية لبناء المواقع أو تطوير مواقع التجارة الالكترونية؛ حيث يتم فيها الدمج بين بوابات الدفع المختلفة، وكذلك ضمان الوظائف عبر الأجهزة أي إمكانية الحصول على تجربة مستخدم عبر الهاتف ناجحة عند الاستخدام.
الإطلاق والصيانة
في هذه المرحلة يتم طرح المتجر الإلكتروني الخاص بك إلى المستخدمين في الأسواق، مع الوضع في الاعتبار ضرورة الاهتمام بالتغذية الراجعة باعتبارها من بين العناصر الهامة التي يمكنها معاونتك على معرفة الأخطاء ونقاط الضعف التي يتضمنها المتجر التابع لك، والعمل على التخلص منها وتقويمها قدر المستطاع.
قد يهمك أيضاً: فن تجربة المستخدم في عالم التجارة الرقمية: تغيير اللعبة وإبهار العملاء
لماذا تُعد دبي موقعاً مثالياً لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية؟
هناك العديد من الأسباب التي أدت إلى تحول دبي إلى موقع مثالي لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية، والوصول إلى النمو الملحوظ وتحولها في الفترة الأخيرة إلى مركز للتجارة الرقمية، ومنها ما يلي:
- إمكانية الاستفادة من خبرات المطورين المحليين الذين يملكون القدر الكافي من الخبرة في السوق الإقليمي.
- توافر الكثير من الشركات المتخصصة في مجال التسويق الإلكتروني والتي يمكنك الاستفادة منها في تطوير مواقع التجارة الالكترونية.
- الدعم الحكومي الذي يحصل عليه المواطنين المقيمين في الدولة من شأنه معاونتهم على تصميم وتطوير مواقع التجارة الالكترونية بسهولة ويسر.
- نمو التجارة الإلكترونية الذي بات السبب في زيادة معدل الأنشطة؛ وبالتالي الحصول على المزيد من الأرباح.
أهم مشاريع التجارة الإلكترونية الناجحة التي تم تطويرها في دبي
هناك الكثير من المشاريع الناجحة في مجال التجارة الإلكترونية والتي يمكنك الحصول منها على أفكار إن كنت متواجدًا ضمن نطاق دبي، ومن أهمها منصة بلوك تشين التي كانت السبب في تسهيل عملية تصدير التجارة الإلكترونية.
اختيار مطور الويب المناسب للتجارة الإلكترونية
توجد العديد من العناصر التي يجب الالتزام بتوافرها عند الرغبة في اختيار مطور الويب المناسب للبدء في مجال التجارة الإلكترونية، ومن بينها ما يلي:
- التأكد من توافر القدر الكافي من الخبرة في مجال التجارة الإلكترونية.
- التعرف على الطريقة الصحيحة لحل مختلف المشاكل التي قد تواجهك على مدار القيام بتلك العملية.
- الاطلاع على سابقة الأعمال الخاصة بالشخص القائم على تلك العملية.
- من المهم اختيار شخص قادرًا على تصميم مواقع التجارة الإلكترونية البسيطة، وحل الأعطال التي قد تظهر عليها مع الاستخدام.
- القدرة على عرض الخدمات والمنتجات والسلع بطريقة بسيطة وواضحة في الوقت ذاته.
نصائح لاختيار المطور أو فريق التطوير المناسب لمشروعك
إليك بعض التعليمات التي يتوجب عليك ضرورة وضعها بعين الاعتبار إن كنت تنوي اختيار المطور أو فريق التطوير الأنسب لمشروعك الخاص، وقد جاءت تلك النصائح كما التالي:
- ضرورة توافر السمعة الطيبة لدى الشركة أو المطور الذي سيقوم بتنفيذ تلك العملية.
- ضرورة الاطلاع على سابقة الأعمال، وكذلك آراء العملاء السابقين.
- توافر ميزة الالتزام والشفافية.
- أن تتمتع الأعمال بجودة البناء والتفاصيل؛ للحصول على أفضل النتائج المرجوة.
- يجب أن يتمتع فريق العمل التابع إلى الشركة بالقدر الكافي من الخبرة في هذا المجال، كما يجب أن تتوافر لديه روح التعاون لتحقيق الأهداف الموضوعة في النهاية بنجاح.
أسئلة رئيسية يجب طرحها قبل التعاقد مع مطور ويب للتجارة الإلكترونية
إليك بعض الأسئلة التي يجب عليك كعميل طرحها على مطور الويب للتجارة الإلكترونية الذي تنوي التعاقد معه، ومن تلك الأسئلة الآتي:
- ما عدد المواقع التي سبق لك تصميمها؟
- هل يمكنك تحليل مجال العمل الخاص بي قبل الشروع في إنشاء موقع الويب؟
- هل تملك الخبرة الكافية لإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية؟
- هل تملك القدرة على حل المشاكل التي يمكنها أن تواجهك خلال تصميم وتطوير مواقع التجارة الإلكترونية؟
كيف يمكن لـ Pixel Bee أن تساعد الشركات في دبي في تقديم خدمات تطوير شاملة لمواقع التجارة الإلكترونية؟
هناك العديد من الخدمات التي تقدمها شركة بيكسل بي، والتي يمكنها معاونة الكثير من الشركات على تطوير المواقع المخصصة للتجارة الإلكترونية بصورة شاملة، ومنها ما يلي:
- إمكانية الحصول على العديد من الحلول الرقمية التي يمكنك الاستفادة منها عند تطوير المواقع المتخصصة فى مجال التجارة الإلكترونية.
- القدرة على تطوير الأعمال والحصول على ميزة التنافسية التي يمكنها تعزيز مكانتك بين المنافسين.
- ميزة الاستفادة من خدمات التسويق الرقمي الاحترافية التي يمكنها تلبية الاحتياجات الرقمية لمختلف العملاء.
- توفير مختلف خدمات التسويق الإلكتروني التي تتمتع بالقدر العالي من الجودة والدقة.
- العمل على دراسة السوق وتحليل المنافسين لبناء استراتيجية تسويقية متكاملة ومتوافقة مع العلامة التجارية الخاصة بك.
- إمكانية الاستفادة من خدمات التسويق المدفوع وخدمات تصميم الجرافيك، بالإضافة إلى خدمات التسويق بالمحتوى وخدمات برمجية، وكذلك إمكانية الاستفادة من خدمات التسويق الإلكتروني وتطوير تطبيقات الجوال.
- إمكانية الاستفادة من خدمة فيديوهات الموشن جرافيك والتسويق عبر محرك البحث (SEM)، علاوة على خدمة تطوير واجهات المستخدم UI / UX.
إلى هنا أصبح من السهل التعرف على أهمية اختيار الشركة المناسبة تعمل على تطوير مواقع التجارة الإلكترونية في دبي والتي من خلالها ستحصل على المزيد من الأرباح وكذلك تطوير المتاجر الالكترونية، ويمكنك استكشاف حلول تطوير التجارة الإلكترونية من خلال التواصل معنا في بيكسل بي لرفع مستوى الأعمال عبر الإنترنت وبناء منصة تجارة إلكترونية ناجحة.
مقالات ذات الصلة:
فوائد إنشاء موقع الكتروني لنشاطك التجاري
كيفية تصميم موقع ويب متوافق مع الهاتف المحمول و أهم 10 تقنيات لتحسينها
أخطاء التجارة الإلكترونية شائعة و 10 طرق فعالة لتجنبها وتحقيق النجاح
المصادر
