تعتبر منصة سلة واحدة من أبرز المنصات المتخصصة في إنشاء المتاجر الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية، حيث تمكنت منذ انطلاقها في عام 2016 بمدينة مكة المكرمة من ترسيخ مكانتها في السوق، وجذبت أكثر من 55 ألف عميل، إلى جانب تنفيذ ما يزيد عن 90 مليون عملية بيع بنجاح، ما يعكس ثقة المستخدمين المتزايدة بالمنصة وخدماته، وانطلاقا من هذا النجاح الكبير، خصصنا هذا المقال للحديث عن الفرق بين باقات سلة، والذي يعد من الموضوعات الحيوية التي تشغل بال كل من يخطط لإنشاء متجر إلكتروني احترافي، كما نجيب عن أبرز الأسئلة الشائعة التي تدور حول باقات المنصة وما توفره من حلول تناسب مختلف أنواع المتاجر وأحجامها.
الفرق بين باقات سلة
تعد منصة سلة من أبرز المنصات التي تقدم خيارات متنوعة لرواد الأعمال وأصحاب المتاجر الإلكترونية، حيث توفر مجموعة من الباقات التي تلائم مختلف الاحتياجات والمستويات، مما يساعد كل صاحب متجر على اختيار الباقة التي تتماشى مع أهدافه التجارية، ويمكن تلخيص الفرق بين باقات سلة من خلال ما يلي:
باقة سلة بيسك
تعتبر هذه الباقة المدخل الأساسي لعالم التجارة الإلكترونية عبر منصة سلة، وهي مخصصة لأصحاب المتاجر الناشئة أو للراغبين في خوض التجربة دون دفع تكاليف، إذ تقدم هذه الباقة مجانا، ومن أبرز مزاياها:
- إمكانية عرض عدد لا محدود من المنتجات داخل المتجر.
- استقبال طلبات العملاء بلا حدود.
- إتمام عمليات البيع دون تحصيل عمولات من المنصة.
- توفير بوليصات شحن مخفضة لخفض التكاليف.
- تقديم نظام الكوبونات لتفعيل العروض والخصومات.
لكن من المهم معرفة أن باقة سلة بيسك تفتقر إلى بعض المزايا الأساسية التي تؤثر على تجربة المستخدم ومعدل المبيعات، مثل الدفع الإلكتروني، دعم التواصل المباشر مع العملاء، إمكانية تخصيص تصميم المتجر، وتخصيص رابط خاص، وهي أمور هامة لأي مشروع إلكتروني طموح.
باقة سلة بلس
تمثل هذه الباقة نقلة نوعية لأصحاب المتاجر الذين تجاوزوا مرحلة البداية، حيث توفر خصائص متقدمة مقارنة بباقة بيسك، مما يمكن المستخدمين من تحسين الأداء وزيادة فرص التوسع، فتشمل المميزات:
- دعم أكبر لتعدد شركات الشحن.
- إمكانية عرض وبيع كافة أنواع المنتجات.
- توفير خيارات دفع مرنة تشمل الدفع الإلكتروني، التحويل البنكي، والدفع عند الاستلام.
- إطلاق حملات تسويقية فعالة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
- تخصيص عنوان URL خاص للمتجر.
- أدوات لاسترجاع السلات المتروكة وتحويلها إلى مبيعات حقيقية.
باقة سلة برو
صممت هذه الباقة خصيصا لأصحاب المتاجر الإلكترونية الكبرى أو للشركات التي تحتاج إلى أدوات احترافية لإدارة عملياتها، فتجمع باقة سلة برو بين كافة مزايا الباقات السابقة مع إضافات احترافية منها:
- الربط مع أنظمة المحاسبة لتسهيل إدارة الإيرادات والمصروفات وتقليل الأخطاء.
- التكامل مع أدوات الإعلانات الرقمية، مما يتيح إنشاء الحملات التسويقية من داخل المنصة نفسها.
- الربط المباشر مع نظام ضريبة القيمة المضافة، حيث تحسب تلقائيا مع كل عملية بيع.
- تحسين ظهور المتجر على محركات البحث (SEO)، بما يساهم في جذب عدد أكبر من الزوار وتحقيق مبيعات أعلى.
وقد أثبتت شركة بيكسل بي كفاءتها في دعم عملائها لتصدر نتائج البحث حتى في الباقات الأقل تكلفة، من خلال حلول سيو احترافية وتجارب ناجحة على أرض الواقع.
باقة سلة سبيشل
تعد باقة سلة سبيشل الخيار المثالي لأصحاب الأعمال الكبرى والمشاريع التي تستهدف التوسع السريع، فهي مزودة بأدوات وتقنيات عالية المستوى، تهدف إلى دعم النمو السريع وتسهيل التحكم في العمليات التجارية المعقدة، باقة مثالية للباحثين عن التميز والتحكم الكامل في متجرهم الإلكتروني.
مقالة ذا صلة:
كيفية اختيار الباقة المناسبة
بعد أن استعرضنا معك الفرق بين باقات سلة وتعرفنا على المزايا المختلفة التي تقدمها كل باقة، يأتي السؤال الأهم: كيف تختار الباقة الأنسب لمتجرك الإلكتروني؟ إليك أبرز العوامل التي ينبغي أن تضعها في حسبانك قبل اتخاذ القرار:
- حجم نشاطك التجاري: إذا كان متجرك في بداياته أو متوسط الحجم، فغالبا ما تكون باقة سلة بلس خيارا ملائما، فهي توازن بين السعر والمميزات، أما في حال كنت تدير متجرا واسع النطاق أو تعمل ضمن شركة ذات عمليات تجارية معقدة، فإن باقة سلة برو ستكون الأنسب لتلبية تطلعاتك.
- احتياجات المتجر من الخصائص التقنية: على سبيل المثال، إذا كانت خطتك التسويقية تعتمد بشكل أساسي على تحسين الظهور في نتائج البحث، فإن الاشتراك في باقة سلة برو التي تدعم أدوات تحسين محركات البحث (SEO) سيكون الخيار الأكثر فعالية.
- الميزانية المخصصة: من الضروري أن تحدد مسبقا ما يمكنك استثماره في باقة الاشتراك، فبعض الباقات تقدم حلولا مجانية ومحدودة، بينما الباقات المدفوعة توفر مزايا أوسع تناسب مختلف أهداف النمو.
وفي النهاية وبعد الاطلاع على ما تقدمه منصة سلة من خيارات متعددة، نوصي بالتواصل مع شركة بيكسل بي للحصول على استشارة احترافية مبنية على تحليل دقيق لاحتياجاتك، فالشركة تتمتع بخبرة واسعة في بناء المتاجر الإلكترونية وتقديم حلول متكاملة تناسب جميع الفئات، وتستند في عملها إلى استراتيجيات مدروسة تضمن لك الانطلاقة القوية والنجاح في عالم التجارة الرقمية، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم عبر الموقع الرسمي، وابدأ رحلتك نحو التميز والريادة في السوق السعودي بثقة وثبات.
مقالة مقترحة:
مميزات باقات سلة
بعد الاطلاع على تفاصيل كل باقة على حدة، لا بد من التوقف عند المزايا العامة التي تميز نظام الباقات في منصة سلة، والتي تجعلها خيارا رائدا لأصحاب المشاريع الإلكترونية في المملكة، ويمكن تلخيص أهم هذه المزايا فيما يلي:
تنوع في الخيارات بما يناسب كل مشروع
من أبرز ما يميز منصة سلة هو تنوع باقاتها بشكل يخدم جميع فئات التجار، سواء كانوا أصحاب متاجر صغيرة في بداية مشوارهم، أو مؤسسات متوسطة تسعى للتوسع، أو شركات كبيرة تبحث عن أدوات احترافية، فهذا التنوع يسهل على كل مستخدم اختيار الباقة الأنسب وفقا لحجم المشروع وطبيعته.
مميزات متكاملة لكل باقة
توفر كل باقة مجموعة متميزة من الخصائص، مثل تصميم المتجر بشكل احترافي، خيارات دفع متنوعة تشمل الدفع الإلكتروني والتحويلات البنكية، إلى جانب حلول لوجستية مرنة وخيارات لإدارة المنتجات والمخزون بشكل فعال، مما يجعل كل باقة متكاملة في خدماتها.
واجهة استخدام سهلة ومريحة
منصة سلة تهتم بتجربة المستخدم بشكل كبير، إذ توفر باقاتها واجهات استخدام بسيطة وسلسة، تمكن التاجر من إدارة متجره بسهولة، كما تمنح العميل تجربة تسوق ممتعة خالية من التعقيدات.
تفاوت في الأسعار لتناسب مختلف الميزانيات
تعد القدرة على اختيار الباقة بناء على الميزانية من أهم مزايا المنصة، إذ تقدم باقات مجانية للمبتدئين، وباقات مدفوعة بخصائص احترافية لأصحاب المشاريع الجادة، ما يتيح مرونة كبيرة في اختيار ما يناسب حجم الاستثمار.
دعم فني مخصص حسب كل باقة
كل باقة في سلة تأتي مدعومة بخدمة عملاء متخصصة، تتيح للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة التقنية والحلول الفورية، وهو ما يسهم في تقليل التحديات خلال إدارة المتجر.
شبكة باقات مترابطة تشجع على التطور
عند النظر إلى الفرق بين باقات سلة، نلاحظ أن كل باقة تمهد الطريق لما بعدها، مما يشجع صاحب المتجر على التدرج والانتقال إلى مستويات أعلى مع نمو أعماله، فهذا الترابط بين الباقات يصنع نظاما بيئيا محفزا للنجاح داخل منصة سلة.
مقالة مقترحة:
متى تحتاج للترقية من باقة إلى أخرى؟
عند بدايتك في عالم التجارة الإلكترونية عبر منصة سلة، قد تكون الباقة المجانية أو إحدى الباقات الأساسية كافية لاختبار السوق وبناء متجر بسيط، ولكن مع مرور الوقت ونمو نشاطك التجاري، وازدياد الطلبات والمنتجات، تبدأ بعض القيود في الظهور، وهنا يصبح من الضروري التفكير في الترقية إلى باقة أعلى.
فيما يلي أبرز العلامات التي تشير إلى حاجتك للانتقال إلى مستوى أعلى:
- توسع عدد المنتجات في المتجر: إذا وجدت نفسك تضيف المزيد من المنتجات وتقترب من الحد الأقصى المسموح به، فالترقية تمنحك حرية أكبر في عرض منتجاتك دون قيود.
- احتياجك لأدوات تسويقية أكثر تطورا: مثل إنشاء كوبونات الخصم، وإرسال حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني، أو الربط المباشر مع منصات الإعلانات الرقمية.
- ارتفاع معدل الطلبات اليومية: مما يتطلب منظومة أكثر استقرارا وتكاملا مع خدمات الشحن والدفع لتفادي الأعطال وتأخير الطلبات.
- السعي للحصول على تصميم احترافي ودعم فني سريع: وهو ما تتميز به الباقات المتقدمة مثل “سلة برو” أو “سبيشل”، حيث توفر خدمات أكثر تخصيصا واستجابة أسرع.
- دخول الأسواق الدولية: في حال كنت تستهدف البيع خارج المملكة، فستحتاج إلى مزايا مثل دعم تعدد العملات وتكاملات دولية أوسع.
- الترقية في الوقت المناسب ليست مجرد خيار، بل خطوة ذكية لضمان الاستمرارية، وتقديم تجربة سلسة للعملاء، وتحقيق نمو أسرع مبني على احتياجات حقيقية ومؤشرات أداء واضحة.
لا يفوتك:
كيف يمكنني ترقية باقة متجري في سله؟
لترقية باقة متجرك في منصة سلة، توجه إلى لوحة التحكم واختر من القائمة الجانبية خيار باقة المتجر، ثم اختر العرض الذي يناسب ميزانيتك واضغط على “أضف لمتجرك” لإكمال الدفع، بعد ذلك حدد مدة الاشتراك وطريقة الدفع لتأكيد العملية.
هل يمكنني تخفيض باقة متجري من باقة برو إلى باقة بلس؟
لا يمكن تخفيض الباقة من برو إلى بلس إلا بعد انتهاء مدة الاشتراك الحالي، ويشترط إيقاف تفعيل خيار التجديد التلقائي حتى لا يتم تجديد نفس الباقة تلقائيا.
نصائح مهمة قبل الاشتراك في أي باقة من باقات سلة
قبل أن تتخذ قرار الاشتراك في إحدى باقات منصة سلة، من المهم أن تتأنى في دراسة احتياجات مشروعك بدقة، حتى تتمكن من اختيار الباقة المناسبة دون تحميل ميزانيتك تكاليف غير ضرورية، أو الوقوع في قيود تحد من نمو متجرك، وإليك أهم النصائح التي ينصح باتباعها:
قيم وضع متجرك الحالي بدقة
إذا كنت لا تزال في مرحلة التأسيس أو تملك عددا محدودا من المنتجات والعملاء، فابدأ بباقة مجانية أو منخفضة التكلفة، أما إذا كان لديك متجر نشط أو قاعدة عملاء متنامية، فقد يكون من الأفضل التوجه مباشرة نحو باقة احترافية تدعم نشاطك.
حدد أهدافك قصيرة وطويلة المدى
هل تخطط لتوسيع المتجر خلال الأشهر القادمة؟ إذا كانت الإجابة نعم، فمن الأفضل الاشتراك في باقة يمكنها مواكبة هذا التوسع دون الحاجة لتغيير مستمر.
وازن بين الميزات والسعر
اطلع جيدا على كل مزايا الباقات المختلفة، وقارنها بالتكلفة الشهرية أو السنوية، فلا تحمل متجرك خدمات لن تستخدمها في الوقت الحالي، وركز على ما يخدم أهدافك الفعلية.
اطلع على تجارب المستخدمين السابقين
البحث عن تقييمات وآراء مستخدمين حاليين أو سابقين يساعدك على فهم الأداء الفعلي لكل باقة، ويمنحك رؤية أوضح حول الدعم الفني والتجربة العامة.
استفد من النسخة التجريبية إن توفرت
إن كانت المنصة تتيح لك فترة تجريبية، فاغتنمها لتجربة لوحة التحكم والمزايا المتوفرة، وتأكد من أنها تتوافق مع احتياجاتك قبل الدفع.
لا تتردد في استشارة خبير
إذا شعرت بالحيرة أو لم تتمكن من تحديد الباقة الأنسب، فبإمكانك دائما طلب المشورة من متخصص أو من فريق الدعم لدى سلة لمساعدتك في اتخاذ القرار الأفضل.
فاختيار الباقة المناسبة منذ البداية يوفر عليك كثيرا من الوقت والمجهود لاحقا، كما يمنحك انطلاقة قوية ومدروسة في عالم التجارة الإلكترونية.
لماذا تختلف الأسعار في التطبيق مقارنة بالمتصفح؟
تفرض شركة آبل عمولة تصل إلى 30% على عمليات الشراء التي تتم من داخل تطبيقات iOS، ولهذا السبب تقدم منصة سلة أسعارا أقل عند الاشتراك من خلال المتصفح لتجنب هذه الرسوم، فجميع الباقات توفر نفس المزايا سواء تم الاشتراك عبر التطبيق أو المتصفح، والفرق الوحيد هو في السعر نتيجة رسوم آبل الإضافية.
كيف تستفيد من أسعار سلة بأفضل طريقة؟
للحصول على أفضل قيمة عند الاشتراك في باقات منصة سلة، احرص على اتباع هذه النصائح:
- أتمم عملية الدفع من خلال المتصفح بدلا من التطبيق لضمان الاستفادة الكاملة من الخصومات.
- اختر الباقة السنوية، حيث تمنحك خصومات إضافية مقارنة بالاشتراك الشهري.
- راقب العروض الموسمية والتخفيضات التي تطرحها سلة بشكل دوري.
- استفد من الأدوات التسويقية المتاحة في المنصة لتعزيز المبيعات وتحقيق أقصى عائد من الباقة.
الميزات التسويقية في باقات سلة
تعد منصة سلة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية في المملكة، حيث توفر بيئة مرنة وسهلة لإنشاء وإدارة المتاجر الرقمية بكفاءة عالية، فإليك أبرز المميزات التي تقدمها:
إضافة غير محدودة للمنتجات والطلبات
- تتيح سلة لأصحاب المتاجر عرض عدد لا نهائي من المنتجات، واستقبال عدد غير محدود من الطلبات دون قيود، ما يمنحك حرية التوسع في عرض منتجاتك.
بوليصات شحن بأسعار مخفضة
- تقدم المنصة بوليصات شحن مدمجة بتكلفة منخفضة، مما يساهم في تقليل تكاليف الشحن على التاجر والعملاء معا.
دعم المنتجات الرقمية والمادية
- سواء كنت تبيع منتجات مادية يتم شحنها أو منتجات رقمية يتم تحميلها مباشرة، فإن منصة سلة تدعم جميع الأنواع دون استثناء.
تعدد شركات الشحن وخيارات الدفع
- يمكنك ربط متجرك بعدة شركات شحن محلية ودولية، مع توفير خيارات دفع إلكترونية متنوعة مثل البطاقات البنكية والمحافظ الإلكترونية والتحويل البنكي.
تحسين محركات البحث (SEO)
- توفر أدوات مدمجة لتحسين ظهور متجرك في نتائج محركات البحث، مما يعزز الوصول لعدد أكبر من العملاء المحتملين.
أدوات تسويقية متقدمة
- يمكنك إطلاق حملات ترويجية ذكية عبر البريد الإلكتروني ورسائل SMS، لاستهداف العملاء بطرق فعالة ومباشرة.
دعم التسويق بالعمولة
- توفر سلة إمكانية تفعيل التسويق بالعمولة، ما يتيح لك جذب مسوقين خارجيين يروجون لمنتجاتك مقابل عمولة على كل عملية بيع.
كوبونات وعروض تخفيض
- يمكنك إنشاء كوبونات خصم بسهولة لتقديم عروض مغرية للعملاء وزيادة المبيعات خلال فترات العروض الموسمية أو الحملات الخاصة.
لا يفوتك:
الاختلاف بين باقات سلة عن باقات المنصات الأخرى مثل زد
مع النمو المتسارع في مجال التجارة الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية، برزت منصتا زد وسلة كحلين رائدين لبناء المتاجر الرقمية، ورغم التشابه بينهما في الفكرة الأساسية، إلا أن الفرق بين منصة زد وسلة يظهر بوضوح في عدة جوانب رئيسية، أبرزها: التكلفة، الميزات، المرونة، والتخصيص، وفيما يلي مقارنة تفصيلية توضح الاختلافات من حيث التكلفة:
التكلفة
باقات منصة سلة
الباقة الأساسية (مجانية)
- تتيح إنشاء متجر إلكتروني دون أي رسوم شهرية، مع إمكانية إضافة عدد غير محدود من المنتجات، ولكنها تقتصر على الدفع عند الاستلام أو التحويل البنكي، وتفتقر لبعض الميزات التسويقية وخيارات تخصيص المتجر.
الباقة المتقدمة (99 ريالا شهريا)
- تضيف ميزات مهمة مثل تفعيل الدفع الإلكتروني، ودعم جميع أنواع المنتجات، إلى جانب أدوات تسويق مثل رسائل السلات المتروكة والعروض الخاصة.
الباقة الاحترافية (299 ريالا شهريا)
- تضم جميع المميزات المتقدمة، بما في ذلك أدوات تحسين محركات البحث (SEO)، الربط مع برامج المحاسبة، وتفعيل أنظمة الولاء لزيادة التفاعل والمبيعات.
باقات منصة زد:
الباقة الأساسية (99 ريالا شهريا)
- تتيح عددا غير محدود من المنتجات، لكنها محدودة من حيث التخصيص، وتدعم لغة واحدة فقط، مع أدوات تسويق محدودة.
باقة النمو (460 ريالا شهريا)
- تضيف دعما للغات والعملات المتعددة، مع إمكانية إطلاق حملات تسويقية وتحليلات متقدمة لأداء المتجر.
الباقة الاحترافية (13,800 ريال سنويا)
- توفر مستوى عاليا من التخصيص الكامل للمتجر، عدد غير محدود من الفروع، ونظام ولاء مدمج لتعزيز مبيعاتك وولاء عملائك.
جميع الباقات تختلف في شمولية الميزات مقابل السعر، لذا يجب اختيار المنصة والباقة بناء على طبيعة نشاطك التجاري، ومرحلة نمو متجرك، ومدى حاجتك للتوسع المحلي أو الدولي.
الأسئلة الشائعة
ما هي الفروق بين سلة برو وسلة بلس؟
رغم أن كلتا الباقتين توفران مزايا قوية لأصحاب المتاجر الإلكترونية، إلا أن هناك فروقا جوهرية بينهما تحدث فارقا في مستوى الاحترافية والخيارات المتاحة حسب احتياجات المتجر:
التصميم والتخصيص:
- سلة بلس: توفر قوالب جاهزة بتصميمات بسيطة يمكن تعديلها جزئيا.
- سلة برو: تتيح تصميم متجر مخصص بالكامل مع إمكانية تخصيص الألوان، الخطوط، التخطيط، والشعار حسب هوية المتجر.
أدوات التسويق:
- سلة بلس: توفر أدوات تسويقية أساسية مثل العروض والكوبونات والربط مع البريد الإلكتروني.
- سلة برو: تتضمن أدوات تسويق احترافية أكثر شمولا مثل الحملات الإعلانية المتكاملة والتقارير التسويقية الدقيقة.
الربط مع منصات التواصل الاجتماعي:
- سلة بلس: دعم للربط مع بعض المنصات الاجتماعية الشهيرة.
- سلة برو: دعم متقدم وتكامل أوسع مع مختلف منصات التواصل لتعزيز الحضور الرقمي وزيادة التفاعل.
خدمات الشحن والدفع:
- سلة بلس: تتيح ربط المتجر مع مجموعة من شركات الشحن وخيارات دفع متنوعة.
- سلة برو: تدعم تكاملا أعمق مع شركات الشحن وخيارات دفع أكثر مرونة واحترافية.
إدارة المتجر:
- سلة بلس: إدارة الفروع والموظفين مع تقارير بسيطة عن الأداء.
- سلة برو: تقارير تفصيلية، إحصائيات دقيقة، ونظام إدارة شامل للمنتجات والمخزون والمبيعات.
الدعم الفني:
- سلة بلس: دعم فني جيد عبر قنوات محددة.
- سلة برو: دعم فني متخصص وسريع مع استجابات فورية لحل المشكلات الفنية.
الاستضافة والأمان:
- سلة بلس: استضافة آمنة لكنها قياسية.
- سلة برو: استضافة أكثر موثوقية مع حماية بيانات محسنة وسرعة تحميل أعلى.
كم اشتراك سلة الشهري؟
منصة سلة لا تفرض أي عمولة على عمليات البيع داخل المتجر.
الخاتمة
فإن الفرق بين باقات سلة ليس مجرد تفاصيل تقنية، بل هو عنصر أساسي يساعدك على اختيار الخطة المناسبة لاحتياجات متجرك ونموه، فكل باقة مصممة لتخدم مرحلة معينة من مراحل تجارتك الإلكترونية، من الانطلاقة البسيطة إلى التوسع الاحترافي، فخذ وقتك في المقارنة، وقيم أولوياتك، لتبدأ تجربة بيع ناجحة تستثمر فيها وقتك ومالك بأذكى طريقة ممكنة.
